Dobrý den všem zákazníkům,
vítáme Vás v internetovém obchůdku a přejeme příjemný nákup. Před zahájením Vašeho nákupu v našem e-shopu si, prosím, přečtěte tyto obchodní podmínky. Potvrzením objednávky kupující souhlasí s níže uvedenými podmínkami nákupu v tomto internetovém obchodě.
PRODEJCE A PROVOZOVATEL INTERNETOVÉHO OBCHODU
Eva Chodurová
Habrová 1280/24
710 00 OSTRAVA
KONTAKTNÍ ÚDAJE email: heva@seznam.cz
tel. +420 724 501 572
IČ: 74754751
DIČ: CZ7462125561
Nejsme plátci DPH.
Fyzická osoba zapsaná v Živnostenském rejstříku od 4. 2. 2009, pod č.j. ZURZP/305/10/KDI/2
NÁKUPNÍ ŘÁD
-
Odesláním objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednávky.
-
Kupní smlouva se stává platnou v okamžiku potvrzení přijetí objednávky.
-
Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí v objednávkovém formuláři.
-
Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.
-
Prodávající si vyhrazuje právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu. Pokud tak prodávající učiní a zároveň již došlo k prokazatelné úhradě kupní ceny kupujícím formou platby předem, budou tyto prostředky bezodkladně převedeny zpět na účet kupujícího a to v plné výši. O této skutečnosti bude zákazník předem informován a nebude se tak dít bez vzájemné dohody.
-
Objednané zboží může zákazník stornovat zasláním e-mailu na adresu heva@seznam.cz, a to do 6 hodin od zaslání objednávky.
-
Na jednu uskutečněnnou objednávku lze využít pouze jednu slevu (např. poštovné zdarma, obálky navíc, sleva v %).
REKLAMAČNÍ ŘÁD A ZÁRUKA
-
Záruka na spotřební zboží je 24 měsíců a řídí se Občanským zákoníkem. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží kupujícím.
-
Vyskytne-li se na zakoupeném zboží vada, na kterou se vztahuje záruka, kupující uplatní reklamaci zasláním na emailovu adresu heva@seznam.cz. V reklamaci uvede: adresu, příp. email a telefon, označení reklamovaného zboží, počet ks, popis závady.
-
Po obdržení reklamce bude prodávající kupujícího informovat o dalším postupu.
-
Podle druhu vady v souladu s právními předpisy bude oprávněná reklamace řešena opravou, výměnou či vrácením zaplacené kupní ceny.
-
Poskytnutá záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním, na vady vzniklé neodbornou manipulací nebo uskladněním. Dále se záruka nevztahuje na vady vzniklé užíváním výrobku k jinému účelu než byl určen.
OCHRANA DAT
Eva Chodurová jako provozovatel e-shopu Obálkový net.cz tímto prohlašuje a se zavazuje, že osobní data nebude bez souhlasu vlastníka těchto dat jakkoliv poskytovat třetí osobě. Současně se zavazuje k tomu, že na přání zákazníka i bez udání důvodu kdykoliv jeho osobní data vymaže ze své databáze. Zákazník svým nákupem dává souhlas se zasíláním obchodních sdělení, svůj souhlas je možné na vlastní žádost kdykoliv zrušit.
ZPUSOBY DORUČENÍ A PLATBY
-
Po uskutečnění objednávky bude kupujícímu do 24 hod. odeslán email s podklady k zaplacení. Uvedení správného VS je předpokladem k úspěšnému odeslání zásilky.
-
Zboží je odesíláno po připsání platby na účet prodávajícího, netýká se objednávek na dobírku. Balíčky jsou odesílány prostřednictvím České Pošty.
-
Osobní odběr je možný na kontaktní adrese prodávajícího, nutno předem dohodnout termín předání.
-
Prodávající si vyhrazuje právo na upravení objednávky v položce poštovné, a to podle parametrů zásilky.
|
| ZPŮSOB DORUČENÍ |
POŠTOVNÉ |
BALNÉ |
Doporučená zásilka zboží nesmí být vyšší než 5 cm, váha do 2kg, dodání zpravidla 2-7 dnů od podání |
45,00 Kč |
ZDARMA |
Doporučený balíček zboží vyšší než 5 cm, váha do 2kg, dodání zpravidla 2-7 dnů od podání |
60,00 Kč |
ZDARMA |
Cenný balík I zboží vyšší než 5 cm, váha 2kg - 5 kg, dodání zpravidla 2-7 dnů od podání |
85,00 Kč |
ZDARMA |
Cenný balík II zboží vyšší než 5 cm, váha 5kg - 10 kg, dodání zpravidla 2-7 dnů od podání |
100,00 Kč |
ZDARMA |
Cenný balík III zboží vyšší než 5 cm, váha 10kg - 15 kg, dodání zpravidla 2-7 dnů od podání |
115,00 Kč |
ZDARMA |
Obchodní balík I váha balíčku do 5 kg - doručení do 24 hod. |
115,00 Kč |
ZDARMA |
Obchodní balík II váha balíčku 5 - 10 kg - doručení do 24 hod. |
135,00 Kč |
ZDARMA |
Obchodní balík III váha balíčku 10 - 20 kg - doručení do 24 hod. |
165,00 Kč |
ZDARMA |
Obchodní balík IV váha balíčku nad 20 kg - doručení do 24 hod. |
180,00 Kč |
ZDARMA |
Osobní převzetí
|
ZDARMA |
ZDARMA |
Objednávka nad 2.999,-
|
ZDARMA |
ZDARMA |
|
| ZPŮSOB ÚHRADY |
POPLATEK |
Převodem na účet
|
BEZ POPLATKU |
Hotově
|
BEZ POPLATKU |
Dobírka
|
49,00 Kč |
|